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今天是消費者維權日,廣州市工商局在人流密集的地區義務(wù)辦理消費者受到不公正待遇,以及消費者投訴各個(gè)行業(yè)不公平行為。
廣州租車(chē)要說(shuō):消費者維權,不應光靠今天,而是每天都要維權,只要感到不公平,何時(shí)何地都要維權。就拿廣州租車(chē)來(lái)說(shuō),有些不法商家,也是有欺騙消費者的事情。舉個(gè)例子,消費者去一家租車(chē)公司租車(chē),談好租車(chē)事宜,簽好合同,開(kāi)車(chē)走人??墒堑竭€車(chē)時(shí),商家就車(chē)身外部檢查,有一點(diǎn)凹凸(可能原來(lái)就有),只不過(guò)用戶(hù)取車(chē)時(shí)不知細檢查,所以不法商家會(huì )扣留您車(chē)身維修押金,消費者是有口難辯,只能認倒霉。
還有不法商家欺騙消費者的手段是,低價(jià)吸引用戶(hù),簽合同時(shí)暗含一些收費的項目,用戶(hù)一般都不會(huì )仔細看合同,簽字就完了。一旦換車(chē)時(shí),商家就會(huì )拿出合同,收取其它費用。再者就是消費者取車(chē)時(shí),商家不給用戶(hù)加滿(mǎn)油,自駕車(chē)都是(滿(mǎn)對滿(mǎn)),還車(chē)時(shí)商家要消費者加滿(mǎn)油。這也是欺騙消費者的一種。
總之、各行各業(yè)不法商家欺騙消費者的手段非常多,五花八門(mén)、層出不窮。廣州租車(chē)覺(jué)得,工商部門(mén)要加大打擊力度,查處一起要加重處罰。消費者也要豎起維權理念來(lái),不要感覺(jué)只是一點(diǎn)小事,就不投訴它們了,只認倒霉。您如果這樣,才是助長(cháng)不法商家繼續欺騙下面的消費者,到頭來(lái),損失的還是消費者。
其實(shí)、不法商家就是抓住消費者的心理是,欺騙您的錢(qián)財也不多,您值不當去工商部門(mén)提供材料,浪費大量時(shí)間。所以不法商家才會(huì )大膽的欺騙消費者。
廣州昊軒租車(chē)公司借助今天是3.15消費日,表明公司是"誠信經(jīng)營(yíng)",從不欺騙消費者,我司與用戶(hù)談租車(chē)事宜時(shí),會(huì )提前說(shuō)明哪些是收費項目,哪些是公司免費服務(wù)項目。自駕車(chē)的用戶(hù),我司會(huì )與您仔細檢查車(chē)身情況,如車(chē)身有刮痕、脫漆、凹凸,我司會(huì )提前注明。關(guān)于自駕車(chē)用戶(hù),油箱是或加滿(mǎn),廣州昊軒租車(chē)公司的做法是和用戶(hù)一起去加油站加油,這就不存在不加滿(mǎn)油的現象了。