租車(chē)業(yè)務(wù)
Product category
新聞動(dòng)態(tài) news
- 2016廣州車(chē)展迎來(lái)廣州租車(chē)高峰
- 廣州租車(chē)產(chǎn)業(yè)日趨成熟
- 廣州租車(chē)越來(lái)越歡迎?
- 汽車(chē)租賃公司或多或少碰到的頭痛事
- 關(guān)于租車(chē)后需要交違章備用金解答
聯(lián)系我們 contact us
- 聯(lián)系:
- 廉生
- 手機:
- 136-6025-8985
- 電話(huà):
- 020-8555-9185
- 售后:
- 186-6555-2571
- 地址:
- 廣州天河區棠下涌東路306號
廣州租車(chē)須知詳解
可選服務(wù)
點(diǎn)車(chē)租車(chē)為您提供以下可選服務(wù),只要您在預訂時(shí)提出需求,就能輕松享受各項便利。
1.送車(chē)上門(mén)服務(wù):
我們可將車(chē)輛送至您指定的地點(diǎn),為您現場(chǎng)辦理租車(chē)手續。
(1)各城市送車(chē)上門(mén)范圍請在首頁(yè)選擇城市查看或向客服中心查詢(xún);
(2)此項服務(wù)僅在9:00-20:00提供,為滿(mǎn)足您的需求,請務(wù)必提前4個(gè)工作小時(shí)預訂;
(3)訂單提交后,您需支付一定金額的預付款;成功預訂后,如因您的緣故無(wú)法履約,取車(chē)前4小時(shí)以上取消訂單,可全額退還預付款,否則該費用恕不退還。
待租車(chē)況
我們竭誠為您提供安全、舒適、整潔的車(chē)輛:
1.如無(wú)特殊情況,出車(chē)時(shí)油箱滿(mǎn)油;
2.車(chē)輛定期保養檢修及安全檢查,無(wú)重大事故及安全隱患;
3.車(chē)身外觀(guān)、內飾、性能:
(1)車(chē)身清潔,內飾干凈、無(wú)破損;
(2)輪胎完好,無(wú)鼓包,胎面無(wú)明顯偏磨;
(3)備胎、滅火器、故障警示牌、隨車(chē)工具等齊全完好;
(4)行駛本、保單復印件、交強險標、年檢標志等齊全并有效放置、粘貼;
(5)車(chē)輛性能(燈光、儀表、空調、玻璃水、電瓶等)正常。
租車(chē)資格
租車(chē)前,請確認您滿(mǎn)足以下條件、持有以下證件:
1.年齡要求:年滿(mǎn)18周歲
2.證件要求:
A.首次取車(chē)時(shí),請出示以下證件的原件:
(1)本人的有效身份證件
a)境內客戶(hù):二代身份證
b)港澳客戶(hù):港澳居民來(lái)往內地通行證(回鄉證)
c)臺灣客戶(hù):大陸通行證(臺胞證)
d)外籍客戶(hù):護照,簽證/居住證
(2)本人國內有效駕駛證
(3)有效信用卡(本人)
a)有效信用卡指有效期內的中國國內銀行發(fā)行的信用卡,或國外銀行發(fā)行的帶有VISA、Master、JCB標志的有磁條外卡;
b)在您本人有信用卡并且信用額度足夠時(shí),可租所有車(chē)型;
c)如您本人無(wú)信用卡,可通過(guò)持有信用卡的親友進(jìn)行擔保 ,可租所有車(chē)型 。
(4)其他說(shuō)明:本網(wǎng)站可免費申請辦理信用卡。
a)因違章等后續處理需要,以上證件,有效期須至少超過(guò)當次租期的一個(gè)月以上(非大陸客戶(hù)兩個(gè)月以上);
b)身份證件須通過(guò)公安局等相關(guān)機構驗證,且驗證結果與客戶(hù)身份、頭像一致;
c)港澳臺客戶(hù)或外籍客戶(hù),首次租車(chē)時(shí)請提前一個(gè)工作日提交證件掃描件;
d)中國大陸客戶(hù),請持國內信用卡租車(chē)。
B.自第二次租車(chē)開(kāi)始,您僅需出示駕照原件即可,無(wú)需再提供身份證件;標準預授權5000元及以下的車(chē)型,支持使用國內借記卡(本人或他人)支付與租車(chē)預授權相等額度的押金。
信用卡擔保,如果您沒(méi)有符合要求的信用卡,可請親友為您提供擔保,擔保人對您在租車(chē)期間所產(chǎn)生的一切費用及責任承擔無(wú)限連帶責任。
1.擔保人需持有足夠信用額度的有效信用卡代您刷取租車(chē)預授權或押金,并需攜帶有效身份證原件和您一起在《租車(chē)服務(wù)合同》上簽字;
2.每位擔保人每次僅限擔保1臺車(chē)輛;
3.在您歸還車(chē)輛之前,擔保人自己不能租用點(diǎn)車(chē)租車(chē)車(chē)輛,也不能再次為他人提供擔保。
數量限制
每位客戶(hù)每次限租1輛,即在您歸還所租車(chē)輛之前,不能再租用其他車(chē)輛,也不能為其他人擔保租車(chē)。
預訂說(shuō)明
1.為不影響您的行程,建議您提前預訂車(chē)輛;送車(chē)上門(mén)服務(wù)僅在9:00-20:00提供,請您務(wù)必提前4個(gè)工作小時(shí)預訂。
2.成功提交訂單后,我們將為您預留車(chē)輛。
3.客戶(hù)取車(chē):
(1)提前取車(chē):
如在預訂取車(chē)時(shí)間前取車(chē),租期將按您實(shí)際的取車(chē)時(shí)間計算。
(2)延時(shí)取車(chē):
如您需要延時(shí)取車(chē),請務(wù)必在預訂取車(chē)時(shí)間前致電我們以便為您保留車(chē)輛,超過(guò)預訂取車(chē)時(shí)間半小時(shí)如果您未取車(chē),訂單將自動(dòng)取消;延時(shí)取車(chē),租期將自您原先預訂的取車(chē)時(shí)間起算。
4.在特殊情況(如車(chē)輛未還回等)無(wú)法向您提供已成功預訂的車(chē)型時(shí):
(1)我們將為您調整同級別車(chē)輛或免費升級車(chē)輛;
(2)確實(shí)無(wú)車(chē)提供的,我們將補償您訂單首日車(chē)輛租賃費及門(mén)店服務(wù)費同等金額的代金券。
預授權、押金及費用支付
1.點(diǎn)車(chē)租車(chē)接受信用卡及國內借記卡支付。
2.預授權及押金:
取車(chē)時(shí),請根據您租用的車(chē)型,刷取相應的信用卡預授權或押金。
(1)5000元(不含)以上車(chē)型:刷取信用卡預授權;租期15天(含)以上時(shí),請刷取信用卡押金。
(2)5000元(含)以下車(chē)型:刷取信用卡預授權或借記卡押金;租期15天(含)以上時(shí),請刷取信用卡押金或借記卡押金。
使用銀聯(lián)快捷支付方式支付,取車(chē)前統一刷取預授權,當租期達到15天時(shí),預授權自動(dòng)轉押金。
燃油說(shuō)明
1.燃油費用:請您自行承擔車(chē)輛租賃期間的燃油費用。
2.燃油標準:
為避免安全隱患、保障您和其他客戶(hù)的用車(chē)安全,請按《租車(chē)單》所注的燃油標號添加燃料。
3.加油規則:
(1)我們盡力保證滿(mǎn)箱油出車(chē),在滿(mǎn)油還車(chē)時(shí),您不必支付任何燃油費用;如您還車(chē)時(shí)不便加滿(mǎn)油,請按以下標準補足油量差價(jià)并支付100元加油服費。
(2)如取車(chē)時(shí)油箱不滿(mǎn),當您還車(chē)油量高于取車(chē)油量時(shí),您多加的油量將按當地市場(chǎng)燃油價(jià)格折算并在您當次結算金額中沖抵;當還車(chē)油量低于取車(chē)油量時(shí),請您按當地市場(chǎng)燃油價(jià)格補足油量差價(jià)。
理賠說(shuō)明
1.以下情況及其他保險公司不予賠償的情況,造成的所有經(jīng)濟損失和后果將由您自行承擔,請您務(wù)必避免:
(1)超過(guò)48小時(shí)報案;
(2)飲酒后駕駛車(chē)輛;
(3)無(wú)證駕駛車(chē)輛;
(4)持逾期未審驗的駕駛執照駕駛車(chē)輛;
(5)發(fā)生事故后駕車(chē)逃逸。